特別說明，以下情況不能辦理退換貨：

　1.任何非二手教材網出售的商品（序列號不符）；

　2.過保商品（超過三包保修期的商品）；

　3.未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題，或撕毀、涂改標貼、機器序號、防偽標記；

　4.商品的外包裝、附件、贈品（券）（需要和主商品一起退換）、說明書不完整，（券）發票缺失或涂改；

　5.密封產品原包裝打開，一次性封貼或膠條破損（質量問題除外）；

　6.產品已使用（質量問題除外）；

　7.其他依法不應辦理退換貨的。